Servicios bancarios de ensueño
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Incluso con más de 20 años en la industria bancaria, la pasión de Maria Weyrens por ayudar a las personas a satisfacer sus necesidades es inquebrantable.
Weyrens es la vicepresidenta adjunta en el banco First Security Bank y es responsable del desarrollo empresarial y la extensión para ofrecer los servicios a la comunidad hispana — dos aspectos de su trabajo que, en su opinión, van de la mano.
Tanto el desarrollo comercial como el alcance a la comunidad hispana requieren un alto nivel de confianza de sus clientes, y la mejor forma en que Weyrens puede ganarse la confianza es ser vista en la comunidad.
“Trato de concentrar mucho de mi tiempo en ser parte de cualquier evento que haya en la comunidad para ayudar y ser vista”, comentó ella.
¿Qué la hace destacar en su papel? Weyrens se reúne en el lugar donde sus clientes están — literalmente.
Aunque tiene su sede en Arkansas central, Weyrens está dispuesta a viajar a la sucursal del banco más cercano o conveniente para su cliente.
“Me siento con ellos y les digo: 'Muy bien, deben tener al menos un centavo en sus cuentas o se cerrarán'. Los ayudo a configurar su banca en línea”, dijo. “Me gusta que conozcan a quienes sean los empleados y representantes en la sucursal a la que van. No quiero que vengan a Little Rock solo para verme porque quiero que reciban servicio bancario donde sea que esté más cerca para ellos”.
Cuando era una niña en México, Weyrens sabía que quería ser banquera y ahora puede ayudar a las personas con cualquier necesidad bancaria, desde abrir su primera cuenta hasta solicitar préstamos.